Как правильно сделать SWOT-анализ (как часть стратегического анализа)
Как правильно делать SWOT-анализ? Прежде всего, надо понять, что SWOT-анализ – это анализ факторов ВНЕШНЕЙ среды (они не зависят от деятельности конкретной фирмы) и ВНУТРЕННЕЙ среды (они зависят от ее деятельности).
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ – это слабые стороны (недостатки) конкретной фирмы
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ – это сильные стороны (достоинства) конкретной фирмы
ВОЗМОЖНОСТИ – это положительные факторы ВНЕШНЕЙ среды, которые есть.
УГРОЗЫ – отрицательные факторы ВНЕШНЕЙ среды, которые есть.
Чтобы проводить SWOT-анализ, оптимально сначала провести PEST-анализ внешней среды, по такому принципу:
Факторы |
Негативно влияют |
Не влияют |
Позитивно влияют |
Политические факторы (по видам) (P) |
перечень |
перечень |
перечень |
Экономические факторы (по видам) (E) |
перечень |
перечень |
перечень |
Социальные факторы (по видам) (S) |
перечень |
перечень |
перечень |
Технологические факторы (по видам) (T) |
перечень |
перечень |
перечень |
То есть, по каждой группе факторов выделить основные для этого бизнеса (несколько в политических, несколько в экономических и т.п.) и оценить их влияние на данный бизнес либо упрощенно (негативно / не влияют / позитивно), либо по экспертной оценке выявить силу негативного или позитивного влияния каждого.
Некоторые авторы и преподаватели рекомендуют оценивать влияние в баллах и со знаком (направленностью - плюс или минус) влияния. Вообще, однозначной методики здесь нет, можно на словах показать силу влияния, а можно и высчитать в баллах, в том числе, с применением опроса экспертов.
Те факторы, которые определены НЕГАТИВНО влияющими – это и есть УГРОЗЫ для SWOT-анализа, а ПОЗИТИВНО – ВОЗМОЖНОСТИ.
Далее оцениваем внутреннюю среду. Для этого проводим анализ экономических, трудовых показателей, эффективности, конкурентоспособности и т.п. И на основе этого строим таблицу SNW-анализа:
Факторы |
Оценивается как сильная позиция (S) |
Оценивается как нейтральная позиция (N) |
Оценивается как слабая позиция (W) |
Общая стратегия |
+ |
|
|
Система и структура управления |
|
+ |
|
Система управления персоналом |
|
|
+ |
Система мотивации |
|
+ |
|
Репутация и известность на рынке |
|
+ |
|
Инновационная активность |
|
+ |
|
Управление продажами |
|
|
+ |
Динамика продаж |
|
+ |
|
Динамика затрат (в сопоставлении с динамикой затрат) |
|
|
+ |
Ликвидность и финансовая устойчивость |
+ |
|
|
Прибыль и рентабельность |
|
+ |
|
Эффективность труда |
|
+ |
|
Эффективность использования ресурсов |
|
|
+ |
И по каждому из этих (можно добавить еще или что-то убрать) оцениваем позиции. Можно просто оценить, проставив оценку. А можно рассчитать баллы, весовые коэффициенты (в т.ч. используя экспертную оценку). При этом, сильные позиции идут в СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ, а слабые – в СЛАБЫЕ СТОРОНЫ.
В итоге строим SWOT-таблицу:
Внутренняя среда |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
S из SNW |
W из SNW |
|
Внешняя среда |
Возможности |
Угрозы |
Позитивные из PEST |
Негативные из PEST |
И здесь либо «на словах» оценивать что больше влияет на бизнес во внешней и внутренней среде (в некоторых вузах этого достаточно), либо строить матрицы (кое-где требуют именно так):
Поле СИЛА И УГРОЗЫ
|
Угроза 1 |
Угроза 2 |
Угроза 3 |
Итого баллы |
Сильная 1 |
|
1 |
|
1 |
Сильная 2 |
1 |
|
1 |
2 |
Сильная 3 |
|
|
|
0 |
Всего |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 ставим тогда, когда СИЛЬНАЯ сторона НЕЙТРАЛИЗУЕТ УГРОЗУ (конкретную). И чем больше баллов – тем лучше.
Поле СЛАБОСТЬ И УГРОЗЫ
|
Угроза 1 |
Угроза 2 |
Угроза 3 |
Итого баллы |
Слабая 1 |
|
1 |
|
1 |
Слабая 2 |
1 |
|
1 |
2 |
Слабая 3 |
|
|
|
0 |
Всего |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 ставим тогда, когда СЛАБАЯ сторона УСИЛИВАЕТ УГРОЗУ (конкретную). И чем больше баллов – тем хуже.
Поле СИЛА И ВОЗМОЖНОСТИ
|
Возм. 1 |
Возм. 2 |
Возм. 3 |
Итого баллы |
Сильная 1 |
|
1 |
|
1 |
Сильная 2 |
1 |
|
1 |
2 |
Сильная 3 |
|
|
|
0 |
Всего |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 ставим тогда, когда СИЛЬНАЯ сторона УСИЛИВАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ (конкретную). И чем больше баллов – тем лучше.
Поле СЛАБОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТИ
|
Возм. 1 |
Возм. 2 |
Возм. 3 |
Итого баллы |
Слабая 1 |
|
1 |
|
1 |
Слабая 2 |
1 |
|
1 |
2 |
Слабая 3 |
|
|
|
0 |
Всего |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 ставим тогда, когда СЛАБАЯ сторона УМЕНЬШАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ (конкретную). И чем больше баллов – тем хуже.
Где больше баллов – там и позиция предприятия «Сила и угрозы», «Сила и возможности», «Слабость и угрозы», «Слабость и возможности». ДАЖЕ ЕСЛИ мы не проводим такой анализ по баллам – хотя бы из таблицы SWOT-анализа мы должны определить это положение.
И уже в зависимости от него делаем направления развития (направления для разработки стратегии):
СИЛА И ВОЗМОЖНОСТИ – прекрасное положение, но если еще немного усилить сильные стороны - будет еще лучше.
СИЛА И УГРОЗЫ – надо еще более увеличить сильные стороны, сократить слабые стороны, чтобы как можно больше внешних угроз можно было нейтрализовать.
СЛАБОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТИ – надо усилить сильные стороны, чтобы слабых было меньше, и чтобы перейти в поле «Сила и возможности».
СЛАБОСТЬ И УГРОЗЫ – аналогично, слабые стороны сделать нейтральными или хотя бы сильными, чтобы перейти в поле «Сила и угрозы».
Возможен и другой вариант анализа сопоставления факторов внешней и внутренней среды, строится вот такая таблица:
Сопоставляем возможности и сильные стороны | Сопоставляем угрозы и сильные стороны |
Сопоставляем возможности и слабые стороны | Сопоставляем угрозы и слабые стороны |
В данном случае сопоставление по каждому фактору ведется на словах: какой факторы внутренней среды усиливает или ослабляет определенный фактор внешней среды. И уже из этого сопоставления делается вывод о стратегическом положении предприятия (см. выше). Это более простой способ, чем с расчетом баллов.
Как и к кому обратиться за помощью в написании таких работ:
Алексей, автор со стажем с 1998 года
+7 (495) 225-88-25, +7-925-626-99-28 (Россия)
+7-777-189-69-38 (Казахстан)
+375-259-44-97-51 (Беларусь)
+372-82-770-879 (Эстония и другие страны ЕС)
whatsapp +7-777-189-69-38 +7-922-630-08-69
telegram @AlexBezugly
ПОЧТА: alex@refcom.info
Алихан, автор со стажем с 2000 года (Казахстан)
+7-705-739-48-42
whatsapp +7-705-739-48-42
ПОЧТА: 770573@mail.ru