Как делать SWOT-анализ

Как правильно делать SWOT-анализ? Прежде всего, надо понять, что SWOT-анализ – это анализ факторов ВНЕШНЕЙ среды (они не зависят от деятельности конкретной фирмы) и ВНУТРЕННЕЙ среды (они зависят от ее деятельности).

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ – это слабые стороны (недостатки) конкретной фирмы

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ – это сильные стороны (достоинства) конкретной фирмы

ВОЗМОЖНОСТИ – это положительные факторы ВНЕШНЕЙ среды, которые есть.

УГРОЗЫ – отрицательные факторы ВНЕШНЕЙ среды, которые есть.

Чтобы проводить SWOT-анализ, оптимально сначала провести PEST-анализ внешней среды, по такому принципу:

Факторы	Негативно влияют	Не влияют	Позитивно влияют
Политические факторы (по видам) (P)	перечень	перечень	перечень
Экономические факторы (по видам) (E)	перечень	перечень	перечень
Социальные факторы (по видам) (S)	перечень	перечень	перечень
Технологические факторы (по видам) (T)	перечень	перечень	перечень

То есть, по каждой группе факторов выделить основные для этого бизнеса (несколько в политических, несколько в экономических и т.п.) и оценить их влияние на данный бизнес либо упрощенно (негативно / не влияют / позитивно), либо по экспертной оценке выявить силу негативного или позитивного влияния каждого.

Некоторые авторы и преподаватели рекомендуют оценивать влияние в баллах и со знаком (направленностью - плюс или минус) влияния. Вообще, однозначной методики здесь нет, можно на словах показать силу влияния, а можно и высчитать в баллах, в том числе, с применением опроса экспертов.

Те факторы, которые определены НЕГАТИВНО влияющими – это и есть УГРОЗЫ для SWOT-анализа, а ПОЗИТИВНО – ВОЗМОЖНОСТИ.

Далее оцениваем внутреннюю среду. Для этого проводим анализ экономических, трудовых показателей, эффективности, конкурентоспособности и т.п. И на основе этого строим таблицу SNW-анализа:

Факторы	Оценивается как сильная позиция (S)	Оценивается как нейтральная позиция (N)	Оценивается как слабая позиция (W)
Общая стратегия	+
Система и структура управления		+
Система управления персоналом			+
Система мотивации		+
Репутация и известность на рынке		+
Инновационная активность		+
Управление продажами			+
Динамика продаж		+
Динамика затрат (в сопоставлении с динамикой затрат)			+
Ликвидность и финансовая устойчивость	+
Прибыль и рентабельность		+
Эффективность труда		+
Эффективность использования ресурсов			+

И по каждому из этих (можно добавить еще или что-то убрать) оцениваем позиции. Можно просто оценить, проставив оценку. А можно рассчитать баллы, весовые коэффициенты (в т.ч. используя экспертную оценку). При этом, сильные позиции идут в СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ, а слабые – в СЛАБЫЕ СТОРОНЫ.

В итоге строим SWOT-таблицу:

Внутренняя среда	Сильные стороны	Слабые стороны
Внутренняя среда	S из SNW	W из SNW
Внешняя среда	Возможности	Угрозы
Внешняя среда	Позитивные из PEST	Негативные из PEST

И здесь либо «на словах» оценивать что больше влияет на бизнес во внешней и внутренней среде (в некоторых вузах этого достаточно), либо строить матрицы (кое-где требуют именно так):

Поле СИЛА И УГРОЗЫ

	Угроза 1	Угроза 2	Угроза 3	Итого баллы
Сильная 1		1		1
Сильная 2	1		1	2
Сильная 3				0
Всего	1	1	1	3

1 ставим тогда, когда СИЛЬНАЯ сторона НЕЙТРАЛИЗУЕТ УГРОЗУ (конкретную). И чем больше баллов – тем лучше.

Поле СЛАБОСТЬ И УГРОЗЫ

	Угроза 1	Угроза 2	Угроза 3	Итого баллы
Слабая 1		1		1
Слабая 2	1		1	2
Слабая 3				0
Всего	1	1	1	3

1 ставим тогда, когда СЛАБАЯ сторона УСИЛИВАЕТ УГРОЗУ (конкретную). И чем больше баллов – тем хуже.

Поле СИЛА И ВОЗМОЖНОСТИ

	Возм. 1	Возм. 2	Возм. 3	Итого баллы
Сильная 1		1		1
Сильная 2	1		1	2
Сильная 3				0
Всего	1	1	1	3

1 ставим тогда, когда СИЛЬНАЯ сторона УСИЛИВАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ (конкретную). И чем больше баллов – тем лучше.

Поле СЛАБОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТИ

	Возм. 1	Возм. 2	Возм. 3	Итого баллы
Слабая 1		1		1
Слабая 2	1		1	2
Слабая 3				0
Всего	1	1	1	3

1 ставим тогда, когда СЛАБАЯ сторона УМЕНЬШАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ (конкретную). И чем больше баллов – тем хуже.

Где больше баллов – там и позиция предприятия «Сила и угрозы», «Сила и возможности», «Слабость и угрозы», «Слабость и возможности». ДАЖЕ ЕСЛИ мы не проводим такой анализ по баллам – хотя бы из таблицы SWOT-анализа мы должны определить это положение.

И уже в зависимости от него делаем направления развития (направления для разработки стратегии):

СИЛА И ВОЗМОЖНОСТИ – прекрасное положение, но если еще немного усилить сильные стороны - будет еще лучше.

СИЛА И УГРОЗЫ – надо еще более увеличить сильные стороны, сократить слабые стороны, чтобы как можно больше внешних угроз можно было нейтрализовать.

СЛАБОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТИ – надо усилить сильные стороны, чтобы слабых было меньше, и чтобы перейти в поле «Сила и возможности».

СЛАБОСТЬ И УГРОЗЫ – аналогично, слабые стороны сделать нейтральными или хотя бы сильными, чтобы перейти в поле «Сила и угрозы».

Возможен и другой вариант анализа сопоставления факторов внешней и внутренней среды, строится вот такая таблица:

Сопоставляем возможности и сильные стороны	Сопоставляем угрозы и сильные стороны
Сопоставляем возможности и слабые стороны	Сопоставляем угрозы и слабые стороны

В данном случае сопоставление по каждому фактору ведется на словах: какой факторы внутренней среды усиливает или ослабляет определенный фактор внешней среды. И уже из этого сопоставления делается вывод о стратегическом положении предприятия (см. выше). Это более простой способ, чем с расчетом баллов.

Как и к кому обратиться за помощью в написании таких работ:

Алексей, автор со стажем с 1998 года

+7 (495) 225-88-25, +7-925-626-99-28 (Россия)

+7-777-189-69-38 (Казахстан)

+375-259-44-97-51 (Беларусь)

+372-82-770-879 (Эстония и другие страны ЕС)

whatsapp +7-777-189-69-38 +7-922-630-08-69

telegram @AlexBezugly

ПОЧТА: alex@refcom.info