Маркетинг – это одновременно сфера деятельности предприятия и сфера знаний, предмет, изучаемый в вузах при подготовке экономистов и специалистов по управлению на предприятиях (в общем-то, экономистов, только их почему-то называют «менеджерами»). В целом, это знания о том, как можно продать продукт (товары и услуги) и удовлетворить потребности клиента – потребителя продукта, но также и о том, как такие потребности сформировать. Теория маркетинга посвящена, прежде всего, продвижению продукта, анализу и повышению конкурентоспособности продукта или компании в целом, ее бренда. Филипп Котлер – это классик теории маркетинга, и с его трудами я предлагают ознакомиться прежде всего. Хотя есть и другие учебники по маркетингу и статьи о маркетинге, где всё изложено несколько более кратко, без пространных размышлений, с учетом актуальных изменений в этой сфере в эпоху цифровизации. Особенно интересным является раздел цифрового маркетинга или Интернет-маркетинга. Ему уделяют внимание в последние годы Котлер и соавторы, но и в других странах это направление исследуется достаточно часто.
Соответственно, при написании дипломной работы или магистерской диссертации по маркетингу можно выбрать разные стратегии исследования:
- Изучаем конкретную компанию и ее маркетинговую деятельность, а заодно и продажи, конкурентоспособность, что-то разрабатываем для улучшения этой деятельности и обосновываем свои предложения (наилучшая стратегия).
- Изучаем определенный бренд или продукт, его развитие и отношение к нему потребителей (несколько туповатая стратегия, но в некоторых учебных заведений настойчиво предлагается выбрать именно ее);
- Изучаем определенный рынок, основных его участников, конкурентоспособность каждого из них, сравнительный анализ (стратегия тоже достаточно тупиковая, поскольку неясно, кому из них требуется разработать предложения и как эти предложения можно обосновать, а также есть проблема с недостаточностью информации о рынке и маркетинговой деятельности ее участников, что тоже понятно – они не выкладывают в Интернет всё подряд, часто анализ рынка выполняют специализированные фирмы, а их отчеты продаются от 400-500 долларов за штуку).
То есть, первая стратегия – по сути самая верная. Что она предполагает:
- В первой главе – теория вопроса (что такое маркетинг, маркетинговая деятельность, либо конкурентоспособность и ее факторы, особенности продвижения и так далее – здесь всё зависит от выбранной темы работы);
- Вторая глава работы по маркетингу уже выполняется по объекту исследования – предприятию, но учитывается и внешнее окружение (рынок и конкуренты). Здесь обычно используются совершенно разные методы анализа. Прежде всего, анализ организации работы, продаж, и собственно количественный анализ (динамика, структура) продаж, клиентской базы, прибыли, расходов на продвижение и их эффективности. Можно провести BCG-анализ продуктов фирмы (какие из них дают больше всего доходов и быстрее всего развиваются, выявив таким образом 4 группы: «дойные коровы», «звезды», «трудные дети» и «собаки сутулые». Также исследуем рынок: его участники, ближайшие конкуренты, сравниваем конкурентов по параметрам с исследуемым предприятием для определения конкурентоспособности. Также предлагается многими учебными заведениями провести опрос клиентов и по его результатам выявить отношение к бренду, продукту, либо к инструментам продвижения (сайту, например) данной фирмы, чтобы каким-то образом определить проблемы. В другой статье мною уже описаны первичные и вторичные данные и те методы исследования, которые настоятельно требуют использовать в студенческих работах, особенно связанных с марктетингом. На основании таких результатов исследования можно провести SWOT-анализ, определив стратегическое положение предприятия.
- Третья глава работы по маркетингу обычно посвящена совершенствованию какого-либо аспекта маркетинга для того, чтобы улучшить положение (прежде всего, продажи) предприятия. Обычно речь идет о ценообразовании и инструментах продвижения. Что мы меняем, для чего и как, какие расходы (или недополученные доходы) при этом будем иметь. Это каким-то образом должно связываться с ростом продаж (либо по прошлому опыту, что делали подобное – и продажи попёрли, либо на основе опроса экспертов, которые с умным видом оценивают, какой рост продаж даст применение предлагаемых мероприятий, а мы определяем среднюю оценку). На основе этого строится прогноз и определяются доходы, расходы и прибыль на ближайшие 1-3 года.
Еще раз повторю, что это наилучшая стратегия исследования, поскольку она может быть достаточно легко реализована. И предприятие здесь лучше не брать особенно большое и известное, чтобы где-то данные можно было придумать, деятельность и продажи не были сильно сложными.
Вторая стратегия, когда исследуем бренд или продукт, будет такой:
- В первой главе описываем теорию вопроса (какая там может быть теория – остается только догадываться, наверное про бренды вообще или про лояльность клиентов бренду, в зависимости от выбранной темы).
- Вторая глава посвящена описанию бренда или продукта. Далее сравнение его с конкурентами по ключевым параметрам. А дальше определяем отношение потребителей к бренду или продукту, для чего проводим тупой и нелепый опрос в форме анкеты, на который отвечает непонятно кто и непонятно что. Обрабатываем результаты анкеты и из этого делаем какие-то выводы. Разумеется, нормальный опрос Вы никогда не проведете. Обычно его «подгоняют» под результат, зная, какие есть у бренда или продукта проблемы. Вот только некоторые вузы требуют подтверждение опроса (анкетирования) бумажными заполненными формами анкеты или Google-таблицами. Это печально, но если 100-200 человек опрашивать – там будет дичь (по которой однозначные выводы сделать, скорее всего, нельзя будет никак), а самому заполнять это всё очень сложно и неприятно.
- Соответственно, в третьей главе должны быть какие-то рекомендации по бренду или продукту для его совершенствования.
Нередко структуру просят и не такую, а вот такую: теория, методика (выбранные методы, включая саму анкету, ее описание, выборку как бы «опрашиваемых»), результаты исследования (графики и выводы по ним), а уже в заключении пишем предложения по совершенствованию, либо в отдельной главке после результатов.
Третья стратегия немного попроще, с одной стороны, с другой – хрен найдете такие материалы. Что требуется:
- Первая глава – опять же теория по этому самому рынку, который исследуете;
- Вторая глава – описание участников, сравнение их между собою (данных немного, как правило, сравнивать будет сложно, но в целом возможно); здесь же часто просят провести анкетирование (см. выше вторую стратегию, и будут точно такие же сложности; непонятно вообще, где найти нужных респондентов);
- Третья глава – про то, как развиваться компаниям на этом рынке (часто третья глава и не требуется, и рекомендации приводятся в заключении).
Сложность реализации третьей стратегии исследования при написании дипломных и магистерских по маркетингу (а именно ее часто предлагают для магистерских диссертаций) в том, что мало данных о компаниях-участниках рынка. Это хорошо, если они есть и публикуются (а также бывает, есть даже сайты, которые на бесплатной основе публикуют информацию об определенных рынках), но нередко они бывают только за ужаснейшую плату у маркетинговых фирм. Это сумма 350-500 долларов минимум, бывает и в 1000 долларов. Можно купить, и там много классной информации. Но это только если не жалко денег для дипломной или магистерской.
В целом, это все мои советы по написанию дипломных работ и магистерских диссертаций по маркетингу (отчасти, пойдёт и для написания курсовой работы, только там попроще). Я имею большой опыт написания таких работ в известные вузы в России (РАНХиГС, Финансовый Университет, СПбГУ, Университет им. Витте, ГУУ, РЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ, УрФУ и другие), в Казахстане (Нархоз, AlMaU, Туран, ЕНУ и другие), в Украине, Беларуси, Польше, Эстонии (Майнор, TTU), Латвии (RISEBA, ISMA, BSA и другие), Литве (ЕГУ). Обращайтесь.
Примеры тем дипломных по маркетингу, которые я писал в разные годы:
- Интенсификация коммерческих усилий как совершенствование коммуникационной политики на предприятии OPTI***
- Конкурентоспособность организации (медицинский центр)
- Интернет-маркетинг
- Способы привлечения клиентов SIA “***” на рынке освежителей воздуха в ***
- Пути повышения конкурентоспособности услуг химчистки
- Разработка плана маркетинга малого предприятия
- Разработка рекомендаций по повышению лояльности клиентов охранного предприятия
- Совершенствование маркетинговой деятельности транспортной организации (на примере ТОО «****»)
- Рекламная деятельность предприятия
- Разработка программы по обеспечению конкурентоспособности предприятия
- Zarządzanie marką w media społecznościowych na przykładzie firmy ***
- Маркетинг в оптовой торговле
- Promocja marki w mediach społecznościowych na przykładzie ***
- Привлечение и обслуживание клиентов в охранной фирме
- Привлечение и удержание целевой аудитории в онлайн-казино
- Лояльность клиентов фирмы по продаже охранного оборудования
- Рейтинги сайта (медицинский центр)
- Интегрированные коммуникации в продвижении компании *** на рынке колбасных изделий
- Совершенствование маркетинговых коммуникаций на примере компании "***"
- Разработка маркетинговой стратегии для фирмы ***
У кого можно заказать нормальную дипломную работу (бакалаврскую, выпускную работу, ВКР), магистерскую диссертацию, работу MBA по маркетингу? Мы пишем работы для клиентов из России, Казахстана, стран Евросоюза, стран СНГ более 20 лет. САМИ, НЕ ПОСРЕДНИКИ:
Алексей, автор со стажем с 1998 года
Обо мне подробно по ссылке
телефоны:
+7 (495) 225-88-25 (Россия)
+7-922-630-08-69 (Россия)
+7-777-189-69-38 (Казахстан)
+375-259-44-97-51 (Беларусь)
+371-28-159-919 (страны ЕС)
whatsapp:
+7-777-189-69-38 (KZ)
+7-922-630-08-69 (RU)
+371-28-159-919 (EU)
telegram @AlexBezugly
ПОЧТА: alex@refcom.info
Алихан, автор со стажем с 2000 года
+7-705-739-48-42
whatsapp +7-705-739-48-42
ПОЧТА: 770573@mail.ru
MAX: +7-969-966-93-06
Почему мы уверены, что сможем помочь Вам? Мы занимается написанием курсовых и дипломных работ на заказ, отчетов о практике на заказ в разных городах и регионах России, в Казахстане, в Беларуси, в других странах СНГ, а также некоторых странах Евросоюза: Латвии, Эстонии, Литве и в Польше (языки: русский, английский, польский) уже достаточно давно (более 20 лет), знаем требования, знаем сложности. У нас есть большое число готовых (написанных ранее) работ на продажу недорого, а также есть ПОРТФОЛИО (примеры работ), с которыми Вы можете ознакомиться.