Методы исследования в дипломной работе и магистерской диссертации

Нередко при написании дипломной работы (ВКР) или магистерской диссертации (магистерской работы) у студента возникают сложности, как описать методику исследования - то есть комплекс применяемых методов исследования при написании работы.

Однозначного ответа о том, как "правильно" описать методику - нет. В разных вузах, на разных кафедрах и разные научные руководители предъявляют очень разные требования к описании методики исследования.

Так, например, в России часто просят указывать "общенаучные методы" и "специально-научные методы". Первые связаны с общими особенностями проведения научных исследований в принципе. Вторые - с особенностями исследования в практической (аналитической) части исследования. Подобные требования, насколько мне известно из написанных работ, предъявляются вузами в Казахстане и Беларуси.

Общенаучные методы можно представить следующие:

• Анализ — Предполагает рассмотрение предмета или явления с учетом его индивидуальных свойств или признаков.
• Синтез — Объединяет отдельные элементы (признаки, свойства) в одно целое.
• Моделирование — Существующий объект исследования проецируется на определенную модель.
• Аналогия — Подчеркивает сходство отдельных предметов по каким-либо качествам.
• Индукция — Рассуждение от общего к частному.
• Дедукция — Выводы делаются с учетом множества частных свойств предметов.
• Обобщение — Рассматривается множество признаков, чтобы сделать общий вывод об явлении или предмете. 
• Классификация — Предметы или явления делятся на определенные категории по отдельно взятому показателю.
• Наблюдение — Основывается на объективном восприятии происходящего с целью получение определенной информации о качествах и свойствах предметов.
• Сравнение — Предполагает сравнение определенного числа предметов между собой по отдельно взятому свойству.
• Измерение — Основывается на точных расчетах и числовых показателях.
• Эксперимент — Заключается в испытании или тестировании изучаемых объектов или явлений в контролируемых или специально созданных условиях. 

При этом, специально-научные методы строятся на основе общенаучных. В частности, к ним можно отнести: экономический анализ, статистический анализ, экономико-математическое моделирование, формирование статистической модели, сравнительно-правовой анализ, историческо-правовой анализ, опрос (анкетирование, которое также бывает разным по своей организации; интервьюирование респондентов. Есть и иные методы, главное здесь - подробно описать те, которые Вы применяете в практической части Вашего исследования, на основании чего Вы строите выводы. Важно также отметить, что если Вы используете методики, которые были описаны вполне себе конкретными авторами - во введении необходимо кратко обозначить эти методики, а также указать фамилии и инициалы самих авторов, это очерь важно. В некоторых работах также требуется раздел (глава или параграф) "Методика исследования", в котором все эти методы должны быть описаны уже более подробно, со ссылками на источники, с цитатами авторов методик. В этом разделе также формулируется, какие из методик мы отобрали для собственного исследованяи в практической (аналитической) части и почему. Разумеется, данные этого раздела должны чётко коррелировать с тем, что мы описали во введении.

В Эстонии, в частности, в Университете Майнор, нередко требуют при описании методов разделять их на "квантитативные" (количественные) и "квалитативные" (качественные). Подобные требования нередко встречаются в институтах и университетах Латвии и Польши. Некоторые российские и казахстанские вузы сейчас придерживаются такой же позиции. 

Количественные методы - те, которые связаны с получением определенных цифровых значений иих обработкой: экономический и финансовый анализ, статистический анализ, экономическое и статистическое моделирование, обработка анкетного опроса и т.п.

Качественные методы - те, которые не построены напрямую с анализом цифр, но могут использовать некоторые цифровые значения для реализации такого метода. Например, это PEST-анализ, SNW-анализ, SWOT-анализ, рейтинговая или иная оценка конкурентоспособности, разного рода экспертные оценки. Сюда можно отнести и обработку результатов интервьюирования (поскольку там исследуются ответы небольшого числа респондентов, по вопросам, в которых они компетентны) при использовании контент-анализа.

В одной из польских методичек, которые я использовал при написании дипломной работы, определение и классификация методов исследования выглядело следующим образом (далее - перевод на русский язык с польского).

Метод исследования – это метод научного поведения, характеризующийся использованием планомерных и обдуманных методов действий при решении научной проблемы.

В методике исследования можно выделить следующие методы:

1) Наблюдательный (метод наблюдения)
2) Экспериментальный
3) Монографический
4) Эвристика
5) Исследование документов
6) Индивидуальные случаи
7) Диагностическое обследование
8) Анализ и критика литературы
9) Анализ и логическое построение
10) Статистический
11) Компьютерное моделирование.

Метод наблюдения считается одним из старейших в литературе. В естественных науках он был основным методом до конца девятнадцатого века. Сейчас это дополнительный метод. Зачастую это основной способ сбора необходимых данных для описания явления, механизма, вписывающегося в данную реальность. В случае использования наблюдения мы имеем дело не только с фиксацией фактов, но и с распознаванием этих фактов в определенных зависимостях, отношениях, с ориентацией на причинно-следственную связь. Указанный метод собирает исследовательский материал и конкретизирует вопросы исследования. Наблюдение отличается от обычного восприятия фактов тем, что оно осуществляется преднамеренно и непрерывно. Наблюдение — это процесс восприятия, поэтому мы говорим о пассивном наблюдении.

Экспериментальный метод есть эксперимент. Считается одним из основных методов исследования. Он используется во всех научных исследованиях. Этот эксперимент является активным наблюдением. В случае эксперимента у нас есть независимая переменная, происходит процесс проверки правильности наших предположений в результате введения независимой переменной. Проведение измерений и регистрация зависимых переменных. Основными принципами эксперимента являются: выделение изучаемого явления, определение переменных этого явления, вызывание изменений в этом явлении. Научный эксперимент представляет особый интерес при изучении явлений, которые повторяются при частично одинаковых условиях. Поэтому провести его в случае единичных и уникальных явлений невозможно. На практике используют два вида эксперимента: натуральный эксперимент, который проходит в естественной структуре окружающей среды (изучение спроса и предложения на рынке, например) и лабораторный эксперимент искусственного характера, применяемый в прикладных исследованиях с использованием соответствующих инструментов.

Монографический метод – занимается детальным изучением конкретного случая. Он изучает статистическую единицу, которая является учреждением, организацией или социальной группой. Учитывается качественная и описательная информация. С его помощью можно глубоко проникнуть в явление. Представление структуры, процесса, организации здесь разностороннее, с использованием конкретных данных и фактов. Со многими проблемами можно справиться. С помощью этого метода можно изучать условия жизни людей в деревне и в городе, на заводе, в учреждении. При применении этого метода используются включенное наблюдение, опрос и интервью.

Метод проверки документов - документы, собираемые в организациях и учреждениях, носят официальный характер, заверяются печатью учреждения и подписью уполномоченного лица. Они производятся людьми в повседневной деятельности. У них есть конкретная информация и данные относительно реальности, которую мы изучаем. Они являются исследовательским материалом. Элементы управления основаны на этом материале. Вышеупомянутым документом может быть любое человеческое творение, представляющее миссию, видение, предложение, достижение. Процесс исследования включает в себя: сбор документации, отбор документов, подтверждение их подлинности, анализ фактического материала и подведение итогов.

Метод отдельных случаев - анализ конкретных событий и людей. Отсюда исследуется образ человека или его личности, деловая, культурная и общественная деятельность. Можно выделить наркоманию, пьянство, коррупцию, моббинг. Он используется для изучения конкретного человека, а также явления, процесса или события.

Метод диагностического обследования – используется в научных исследованиях. Он заключается в статистическом сборе данных и информации. Получаются знания о предмете изучения, явлении, предмете. Это достигается за счет репрезентативной выборки, характеризующей общую статистическую совокупность. Размер указанной репрезентативной выборки зависит от возможностей исследователя, используемых им методик и т. д. Условием достоверности исследования является репрезентативность выборки. Результаты должны отражать реальную ситуацию. Эта репрезентативность позволяет обобщать и делать выводы, а также принимать новую теорию. Опросы проводятся с целью выяснить состояние сознания тех или иных групп. Часто используются такие методы, как опросы и интервью. Он дополняется статистическими методами.

Метод анализа и критики литературы (источников) - используется студентом или докторантом, намеревающимся написать научную работу по заданной теме. Здесь мы проявляем целеустремленность и оригинальность. С помощью этого метода мы показываем, что имеем и чего не знаем, хотя это есть в литературе. Отсюда анализ и критика литературы. Результаты исследований этого метода приводят к научным открытиям и появлению творческих работ. Они исправляют ошибки в литературе, бросают новый взгляд на данное явление. Этот метод используется в каждом исследовании. Производным от этого метода является сравнительный анализ, который заключается в установлении зависимости одних явлений от других.

Метод анализа и логического построения – на основе анализа и синтеза. В случае анализа происходит расчленение научной проблемы. Синтез, с другой стороны, объединяет элементы. Это целостный подход.

Статистический метод - может использоваться в качественном или количественном выражении. Эти понятия дополняют и поддерживают друг друга. Исследование состоит в том, чтобы сделать выводы из отдельных признаков наборов статистических элементов.

Метод компьютерного моделирования – применяется, когда изучение явления или процесса дорого или опасно, объекта исследования не существует, мы только проектируем его и создаем концепцию.

Эвристические методы - мы придумываем новые решения, выявляя новые факты и связи между ними в реальности. Они способствуют творчеству и не являются методами творения.

Помимо классификации методов там есть и классификация техник исследования. По сути тоже самое, но авторы методички отделяют методы от техники, и утверждают, что вместе это и составляет методологию исследования.

1. Наблюдение - когда мы ограничиваем наблюдение только простым восприятием явлений или людей, предметов в строго определенном месте и времени, оно становится приемом исследования. Основными видами техники научного наблюдения остаются: техника внешнего наблюдения, техника включенного наблюдения, техника самонаблюдения. Техники сводятся к единичным или единично однородным видам деятельности. Наблюдение должно быть тщательным, достоверным, исчерпывающим и объективным.

2. Интервьюирование - мы используем его, когда мы не можем получить информацию, используя другие методы. Мы получаем данные в результате прямого разговора (интервью). Он может быть категоризирован или некатегоризирован. Мы задаем вопросы, на которые отвечают респонденты. Обычно интервью в работах по экономике и менеджменту проводится с руководителем организации, либо руководителем подразделения, либо с несколькими руководителями (компетентными по интересующим вопросам).

3. Анкетирование – человек (точнее даже группа людей, каждый в отдельности) письменно отвечает на вопросы. Важна целенаправленность исследования, правильная форма и содержание вопросов, правильный порядок вопросов, способ проведения исследования, проверка и оценка ответов. Инструментом исследования является анкета опроса/интервью. Записывает ответы респондентов. Содержит композицию вопросов. Вопросы касаются одного явления, процесса в исследовательской проблеме. Они должны составлять единое целое. Вопросы в анкете должны быть короткими, четкими и понятными. Ответ ясен и не может вызвать никаких сомнений или неясностей. Вы не можете публиковать смущающие вопросы или требовать ответов, которые являются конфиденциальными.
Анкета состоит из: 1/ информации об учреждении, проводящем исследование, 2/ инструкции по ответам на вопросы, 3/ соответствующих вопросов с вариантами: а, б, в, г, д, 4. Информация об обеспечении анонимности и благодарности за заполнение анкеты, и 5/ вопросы персональных данных, которые могут быть размещены в начале анкеты опроса или в ее конце: возраст, происхождение, образование, опыт работы, пол, место жительства.
Инструментом исследования является тест – используемый как образец, эталон. Он служит для определения состояния черты, свойства навыка. Тесты могут быть стандартизированными и нестандартизированными.

4. Анализ документов - изучаем объем обязанностей, отчеты, финансовые расчеты, заключения, счета. Речь идет, в том числе, об анализе финансовой отчетности и иных внутренних документах (о количественном анализе в работе, применении количественных методов исследования).

Вот такая классификация методов исследования для формирования раздела "Методика исследования" во введении к дипломной (бакалаврской) работе или магистерской диссертации, а нередко даже и для курсовой работы, имеется.

Кстати, в том же польском источнике указано, что Методология – "это определенная система, в которой есть четко определенные правила и процедуры, к которым относится научное исследование, являющееся основой для оценки знаний". Вышеупомянутая система процедур и правил является нормативным элементом научной методологии. А методика дает правила коммуникации, т.е. помогает видеть и облегчает коммуникацию. Она обеспечивает правила вывода и правила интерсубъективности. Дает критерии, по которым проверяются факты и явления. В общем, слишком много слов.

Да, здесь действительно есть с чем спорить, поскольку меня ни одна из классификаций не убеждает в своей правильности. По сути это болтология, не более того. И в каждом вузе подход к элементам методологии и к выбору методов может быть очень разным, уж как там понимают термины "методология", "методы", "техники исследования".  В общем, тут также как с объектом и предметом разночтения и разное понимание этих терминов и классификаций может быть очень существенным.

Если Вы не понимаете этого - тогда и не парьтесь, закажите работу у меня. Я автор с опытом более 20 лет, работаю с вузами России, Казахстана, Беларуси, Украины, Эстонии, Латвии, Польши, Азербайджана и других стран. Все контакты - на этом сайте.

Alex Bezygly

Refcom Info, 2022-2023, alex@refcom.info 

www.refcom.info